Galioja nuo: 2026 m. sausio 01 d.
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip MB Kraustymai (toliau – Mes) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje kraustymai.com, susisiekiate telefonu ar pateikiate užklausą.

1. Duomenų valdytojas ir kontaktai

Duomenų valdytojas: MB Kraustymai
Įmonės kodas: 305726463
Adresas: Pagubės Sodų 5-oji g. 34, LT-14284 Vilnius
Telefonas: +370 (604) 19732
El. paštas: kraustau@gmail.com
Paslaugų teikimo teritorija: Vilniuje ir Vilniaus rajone.

Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo kreipkitės el. paštu kraustau@gmail.com.

2. Kokius duomenis renkame

2.1. Kai pateikiate užklausą per formą / el. paštu

Galime rinkti ir tvarkyti:

  • el. pašto adresą;
  • persikėlimo informaciją (persikėlimas iš / į, kraustymo tipas, papildoma informacija);
  • kitą jūsų pateiktą informaciją pranešime.

2.2. Kai skambinate telefonu

Galime tvarkyti:

  • telefono numerį;
  • skambučio faktą, laiką ir turinį, kiek tai būtina užklausai administruoti.
    (Skambučių įrašymo atveju apie tai informuotume atskirai.)

2.3. Kai naršote svetainėje

Galime tvarkyti:

  • IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją;
  • lankomumo ir elgsenos duomenis (pvz., puslapių peržiūros, paspaudimai, srauto šaltiniai),
    naudodami slapukus ir panašias technologijas (žr. skyrių „Slapukai“).

3. Kokiais tikslais tvarkome duomenis

Jūsų duomenis tvarkome šiais tikslais:

  1. Atsakyti į užklausas, suteikti konsultaciją, parengti pasiūlymą.
  2. Sudaryti ir vykdyti paslaugų sutartį (jei užsakote paslaugas).
  3. Apskaita ir mokestiniai įsipareigojimai (pvz., sąskaitų išrašymas, dokumentų apskaita).
  4. Svetainės veikimo užtikrinimas ir saugumas (pvz., apsauga nuo piktnaudžiavimo, klaidų diagnostika).
  5. Svetainės ir reklamos efektyvumo matavimas (analitika) ir (gavus sutikimą) reklamos suasmeninimas / remarketingas.

4. Teisiniai pagrindai

Duomenis tvarkome tik teisėtais pagrindais, įskaitant:

  • Sutarties sudarymas / vykdymas (kai tvarkymas būtinas paslaugoms suteikti);
  • Teisinė prievolė (pvz., apskaitos/mokestinių dokumentų tvarkymas ir saugojimas).
  • Sutikimas (pvz., nebūtini slapukai, marketingas – tik jei sutinkate);
  • Teisėtas interesas (pvz., svetainės saugumas, paslaugų kokybės gerinimas), kai jūsų interesai nėra viršesni.

Informacijos, kuri turi būti pateikta renkant duomenis iš jūsų, principai numatyti BDAR 13 straipsnyje.

5. Kam galime atskleisti duomenis

Jūsų duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina, šiems gavėjams / tvarkytojams:

  • IT / hostingo / svetainės priežiūros paslaugų teikėjams;
  • Formų ir el. pašto sprendimų teikėjams (pvz., WPForms, el. pašto paslauga);
  • Slapukų sutikimo valdymo paslaugų teikėjui CookieYes (sutikimų registravimui ir valdymui).
  • Analitikos ir reklamos paslaugų teikėjams (pvz., Google Analytics 4, Google Ads), jei jie naudojami ir jei turite suteikę reikiamus sutikimus (kai taikoma).

Duomenų neparduodame.

6. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie mūsų naudojami tiekėjai (pvz., analitikos / reklamos platformos) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės (pvz., standartinės sutarčių sąlygos ar kiti teisėti perdavimo mechanizmai).

7. Kiek laiko saugome duomenis

  • Užklausų duomenys (jei nesudaroma sutartis): saugomi tiek, kiek reikalinga užklausai išnagrinėti ir pagrįstoms pretenzijoms administruoti (paprastai iki 12 mėn., nebent situacija reikalauja ilgiau).
  • Sutartiniai ir apskaitos dokumentai: saugomi teisės aktų nustatytais terminais (praktikoje dažnai 10 metų pagal apskaitos ir mokestinius reikalavimus).
  • Sutikimu pagrįsti duomenys (pvz., marketingo slapukai): tvarkomi iki sutikimo atšaukimo.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie tvarkymą ir susipažinti su duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis (kai taikoma);
  • apriboti tvarkymą (kai taikoma);
  • nesutikti su tvarkymu, kai tvarkome teisėto intereso pagrindu;
  • atšaukti sutikimą bet kada (tai nedaro įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui);
  • į duomenų perkeliamumą (kai taikoma).

Dėl teisių įgyvendinimo kreipkitės: kraustau@gmail.com.
Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI).

9. Slapukai

Svetainėje naudojame slapukus, kad:

  • užtikrintume bazines funkcijas ir svetainės saugumą (būtini);
  • analizuotume srautą ir svetainės naudojimą (analitiniai, tik su sutikimu);
  • rodytume suasmenintą reklamą / vykdytume remarketingą (marketingo, tik su sutikimu).

Slapukų sutikimus valdome per CookieYes. Galite bet kada peržiūrėti, pakeisti arba atšaukti savo sutikimą per „Revisit consent“ / „Slapukų nustatymai“ mygtuką svetainėje.

Jei naudojame „Google“ paslaugas, daugiau informacijos apie tai, kaip „Google“ trečiųjų šalių slapukai veikia ir tvarko duomenis, pateikiama „Google“ dokumentacijoje / privatumo informacijoje.

10. Privatumo politikos keitimas

Privatumo politiką galime atnaujinti. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje kraustymai.com su nurodyta įsigaliojimo data.